Användarvillkor

Allmänt

Dessa användarvillkor reglerar din användning av wild-cedar:s webbplats (wild-cedar.com) och de tjänster som erbjuds genom webbplatsen. Genom att använda webbplatsen godkänner du dessa villkor.

Definitioner

• "Vi", "oss", "vår" avser wild-cedar
• "Webbplatsen" avser wild-cedar.com och alla relaterade sidor
• "Tjänster" avser de program, workshops och tjänster vi erbjuder
• "Du", "användare" avser dig som besöker webbplatsen eller använder våra tjänster

Användning av webbplatsen

Du får använda webbplatsen för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor. Du förbinder dig att inte:

• Använda webbplatsen på ett sätt som bryter mot gällande lagar eller förordningar
• Överföra eller sprida virus, skadlig kod eller annat som kan skada webbplatsen
• Försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen, servern eller nätverk
• Samla in eller lagra personuppgifter om andra användare utan samtycke
• Använda webbplatsen för att skicka oönskad reklam eller spam

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs av wild-cedar eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrättslagar.

Du får inte:

• Reproducera, distribuera eller modifiera innehåll från webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd
• Använda vårt varumärke eller logotyper utan tillstånd
• Skapa härledda verk baserade på webbplatsens innehåll

Bokningar och betalningar

När du bokar en tjänst genom vår webbplats:

• Du får en bekräftelse via e-post med bokningsdetaljer
• Priset som anges vid bokning är bindande
• Betalning ska ske enligt överenskommelse i bekräftelsen
• Fakturor skickas elektroniskt om inget annat avtalats

Avbokning och ändringar

• Avbokning mer än 14 dagar före planerat datum: ingen avgift
• Avbokning 7-14 dagar före: 50% av priset debiteras
• Avbokning mindre än 7 dagar före: fullt pris debiteras
• Ombokning kan ske kostnadsfritt fram till 7 dagar före planerat datum

Tjänsteleverans

Vi förbinder oss att:

• Leverera tjänster enligt beskrivning och överenskommelse
• Använda kvalificerade facilitatorer med relevant erfarenhet
• Anpassa program efter era specifika behov när så överenskommits
• Tillhandahålla relevanta material och dokumentation

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans orsakad av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, pandemi, krig, strejk eller tekniska störningar.

Ansvarsbegränsning

wild-cedar ansvarar inte för:

• Indirekta skador eller följdskador till följd av användning av våra tjänster
• Förlust av intäkter, data eller affärsmöjligheter
• Beslut som fattas baserat på information från våra program

Vårt ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp som betalats för den specifika tjänsten.

Garanti och ansvarsfriskrivning

Våra program erbjuds i "befintligt skick". Även om vi strävar efter högsta kvalitet kan vi inte garantera:

• Specifika resultat eller förbättringar i er organisation
• Att alla deltagare kommer att tillämpa metoderna framgångsrikt
• Att materialet är lämpligt för alla situationer

Resultat varierar beroende på organisationens förutsättningar, deltagande och tillämpning.

Sekretess och konfidentialitet

Vi behandlar all information om din organisation och era utmaningar konfidentiellt. Vi delar aldrig specifik information om kunder utan samtycke.

Om du under program delar konfidentiell information med oss förväntar vi oss att du tydligt markerar detta.

Feedback och förbättringsförslag

Vi välkomnar feedback på våra tjänster. Om du lämnar förslag eller idéer till oss ger du oss rätt att använda dessa utan ersättning eller erkännande.

Länkar till externa webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehåll, sekretesspraxis eller tillgänglighet på dessa webbplatser. Användning av externa länkar sker på egen risk.

Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

Konsumenters rättigheter

Om du är konsument har du vissa rättigheter enligt konsumentskyddslagstiftningen som inte kan begränsas genom dessa villkor. Vid konflikt mellan dessa villkor och tvingande konsumentskyddsregler gäller konsumentskyddsreglerna.

Ångerrätt

Vid distansavtal (bokning via webbplats eller e-post) har du som konsument 14 dagars ångerrätt från det att avtal ingås. Om tjänsten påbörjas innan ångerfristen löpt ut förlorar du ångerrätten.

Företagskunder

För bokning från företag eller organisationer gäller inte konsumentköplagen. Istället tillämpas dessa villkor i sin helhet samt eventuellt separat tecknat avtal.

Marknadsföring

Information på denna webbplats är av reklamkaraktär. Vi kan komma att kontakta dig med relevant information om våra tjänster om du har gett samtycke till detta. Du kan när som helst avregistrera dig från sådan kommunikation.

Giltighet

Om någon del av dessa villkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att genomdriva, påverkar detta inte giltigheten av de övriga delarna.

Kontakt

För frågor om dessa användarvillkor, kontakta:

wild-cedar
Vasagatan 12
111 20 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]